أسئلة وأجوبة

القدرة الحالية محدودة للغاية، عائلات قليلة فقط في أشد الحاجة قد تحصل على مسكن " من المنظمات (انظر المرفق 1 للخطوط الساخنة للمنظمات التي تعنى بتأمين المسكن في قسم الوقاية) ؛ أما الأسر التي لم تتلقى مساعدة في إيجاد مسكن سوف تتلقى نوع آخر من الدعم بعد أن تكون قد وجدت مسكن بمفردها

الخدمات التي تقدمها المنظمات الإنسانية الدولية هي مجانية . يجب عليك التأكد من أنك تفهم شروط أي مسكن قد تحصل عليه، والاتصال بالمنظمات الإنسانية إذا كنت تواجه أي مشكلة في الشروط.

التسجيل مع المفوضية موصى به لكن ليس إلزاميا . بل هو خيار لكل شخص . بعض الدعم والمساعدات الإنسانية متاحة فقط للأشخاص المسجلين. بعض المساعدات الأخرى ممكن الحصول عليها دون الحاجة للتسجيل .

تختلف أنواع الدعم حسب المنظمات (راجع المرفق ١ للخطوط الساخنة للمنظمات التي تعنى بتأمين المسكن في قسم الوقاية) يمكن أن توفر لك المنظمات مسكن مؤقت أو غرفة في مبنى أو قد تساعدك لتنتقل إلى مسكن جماعي ، أو بتأمين نوع أخر من المساعدات والإمدادات الخاصة بالمسكن.

ليس بالضرورة أن تحصل تلقائياً و فور وصولك على مساعدات السكن، كما أنها تتطلب بعض الوقت.. ذلك يعتمد على ظروف وإجراءات المنظمات. سرعة الاستجابة / المساعدة تعتمد أيضا على قدرة المنظمات الشريكة التي تعنى بالمأوى . بشكل عام العائلات من الفئات الأكثر حاجة لها الأولوية في الحصول على المساعدة. إذا كنت قد وصلت للتو إلى لبنان يجب عليك الاتصال بأقرب منظمة إنسانية : منظمات للتسجيل، واللوازم الصحية، والمسكن.

لا.

جميع الخدمات التي توفرها المنظمات الإنسانية هي مجانية. لا تعطي المال مقابل الخدمات التي تقدمها المنظمات الإنسانية إلى أي شخص.

ذلك يعتمد على ظروف المشروع. إقامتك في المسكن تعتمد على العديد من العوامل المختلفة مثل نوع المأوى، وضعك العائلي، قدرة المنظمات و الاتفاقية مع مالك العقار.

من المحتمل، فذلك يعتمد على حجم عائلتك وتكوينها، وعلى نوع المسكن . تحاول المنظمات الإنسانية إعطاء الأسرة مسكن مناسب لهم كلما أمكن ذلك، مع مراعاة خصوصيتها وسلامتها. قد يطلب منك مشاركة المراحيض والحمامات، والمطابخ.

ذلك يعتمد على حالة المسكن؛ إذا كانت المساعدات والإمدادات غير كافية، يمكننا أن نصل إلى إتفاق مع العائلتين على كيفية توزيعها وتقاسمها.

إمدادات المسكن هي:
الأخشاب، الدعامات الخشبية، القماش المشمع، الأغطية البلاستيكية وعدة إصلاح المسكن . الكمية المقدمة كافية لدعم الخيم الموجودة.
تتكون مساعدات المسكن للقادمين الجدد إلى لبنان من إمدادات لمقاومة الظروف الجوية و عزل المسكن، ولكن الكمية تكفي لاقامة مأوى مؤقت.

إذا كنت تعيش في مسكن غير رسمي أو خيمة، يمكن أن نساعدك بالطرق التالية:
- نقل المياه إلى المسكن، إمدادات المياه من الآبار وتوصيلات البلدية
- معالجة المياه بإمدادك بأقراص لتطهير المياه aquatabs ، فلاتر مياه، وفحص المياه
أما بما يخص الصرف الصحي فيمكن مساعدتك ببناء المراحيض، توزيع اللوازم الصحية ولوازم الطفل، توزيع صناديق للقمامة، و دعم البلدية في خدمات جمع القمامة.
(انظر المرفق 1 في قسم المياه والصرف الصحي للخطوط الساخنة الخاصة بالمنظمات المعنية).

إذا كان قد فاض المأوى أو المسكن حيث تعيش بسبب السيول المائية إتصل بالمفوضية أو المنظمات الشريكة التي تعنى بمساعدات المسكن، قد تتمكن من تأمين مأوى بديل مؤقت، حسب توفره، حتى يتم معالجة مشكلة الفيضانات والسيول المائية (راجع المرفق ١ في قسم المياه والصرف الصحي للخطوط الساخنة الخاصة بالمنظمات المعنية).
من الممكن رفع مستوى الأرضية أيضاً، لكن ذلك يعتمد على توافر الموارد المالية.

تأخذ المنظمات الإنسانية الأشخاص ذوي الإحتياجات الخاصة في عين الاعتبار. بحسب المنظمات، تتلائم مواصفات المسكن المقدم عامة، مع احتياجات أفراد العائلة.
يمكنك أيضا الاتصال بمنظمات أخرى تقدم المساعدات الخاصة بحالات الإعاقة (راجع المرفق ١ لخدمات إعادة التأهيل في قسم الوقاية).

يمكنكم مساعدتنا لتغطية الإيجار؟

إذا كانت عائلتك مدعومة من قبل منظمة إنسانية تغطي كل أو جزء من الإيجار وقد وقعت عقد معين مع مالك العقار، عليك أن تتصل بممثل هذه المنظمة (راجع المرفق ١للخطوط الساخنة الخاصة بالمنظمات المعنية بالمأوى ودفع للإيجار في قسم الوقاية) . يرجى الملاحظة أن هذا النوع من المساعدات هو للأسر التي تنتمي للفئات الأكثر حاجة.