أسئلة وأجوبة

تعمل المفوضيّة والمنظمات الإنسانية باستمرار من أجل تعزيز الخدمات والمساعدات الصحية للاجئين. مع ذلك، سيكون دعم المساعدة الصحية المقدم من المفوضيّة إلى اللاجئين في المستشفيات على الشكل التالي:

المشاركة في دفع فواتير المستشفيات:

المشاركة في دفع فواتير المستشفيات هي من هندسة المفوضيّة لكي لا يتعين على اللاجئين تسديد فواتير استشفاء مرتفعة جداً.

- للفواتير المرتفعة جداً: الحد الأقصى للمساهمة التي سيتعين على اللاجئ دفعها هو 800 دولاراً أمريكياً (أو ما يعادل هذا المبلغ بالليرة اللبنانية) لكل حالة دخول. وستتكفل المفوضيّة بدفع المبلغ المتبقي للحد الأقصى للمساعدة، والذي يتراوح بين 5000 إلى 15000 دولاراً أمريكياً حسب الحالة الطبيّة.

- بالنسبة للفواتير المنخفضة: في الفواتير المنخفضة، يتعين مشاركة اللاجئ بقيمة أعلى. هكذا يدفع اللاجئ كامل الفاتورة التي لا تتعدى 100 دولار أمريكياً (أو ما يعادلها).

تظهر القائمة المدرجة أدناه بعض الأمثلة على المبالغ التي سيتعين على اللاجئين دفعها تبعاً لفاتورة المستشفى:

بشكل محدد، ستعتمد مساهمة المفوضيّة على تكلفة فاتورة المستشفى الاجمالية، سواء كانت الفاتورة مرتفعة أم منخفضة، مثلاً:

• إذا كانت الفاتورة 100 دولار أمريكي وأقل سيتوجب على اللاجئ دفع الفاتورة الاجمالية.
• إذا كانت الفاتورة بين 101 إلى 2900 دولار أمريكي سيتوجب على اللاجئ دفع 100 دولار أمريكي و%25 من المبلغ المتبقي من الفاتورة الاجمالية وتدفع المفوضيّة %75 من المبلغ الذي هو فوق 100 دولار أمريكي.
• إذا كانت الفاتورة 2900 دولار أمريكي وما فوق يدفع اللاجئ 800 دولار أمريكي فقط بغض النظر عن إجمالي الفاتورة وتدفع المفوضيّة المبلغ المتبقي للحد الأقصى للمساعدة والذي يتراوح بين 5000 إلى 15000 دولاراً حسب الحالة الطبيّة.

في جميع الحالات، يُرجى الاتصال ب "نكستكير" NEXtCARE أو التواصل مع أحد مندوبيها في المستشفى لمعرفة قيمة المساهمة التي يتعين عليكم تسديدها.

يجب على النساء الحوامل التوجه إلى المفوضيّة قبل الولادة:

• كنتِ معروفة لدى المفوضيّة لكن شهادة تسجيلكِ لدى المفوضيّة منتهية الصلاحية (ورقة الأمم المتحدة)
• كنتِ معروفة لدى المفوضيّة لكن لم تتواصلي مع المفوضيّة أو مع أي من شركائها منذ 6 أشهر أو،
• لم يسبق لك أن توجهت إلى المفوضيّة.

في حال عدم تحديد أي موعد مع المفوضيّة خلال فترة الحمل، لن تتمكن المفوضيّة من دعم تكلفة الولادة عند دخولكِ إلى المستشفى. لا تنسي إحضار بطاقة الحمل الخاصة بك (يُرجى مراجعة السؤال 25) أو أي تقرير طبي يشير إلى حالتك لدى حضورك الموعد المحدد لكِ من قبل المفوضيّة.

إذا كنتِ حاملاً ومعروفة لدى المفوضيّة وورقة الأمم المتحدة الخاصة بكِ صالحة أوإذا كان في حوزتك الشيفرة، عندها يمكنكِ الذهاب مباشرةً إلى المستشفى والاتصال ب "نكستكير" NEXtCARE وستوفر المفوضيّة الدعم.

احرصي على الاتصال بالمفوضيّة قبل الموعد المحدد للولادة من أجل تلقي الدعم لفاتورة المستشفى، حتى ولو كنتِ قد فقدت الاتصال بالمفوضيّة خلال الأشهر الستة الماضية.

لمعرفة المستشفيات المتعاقدة، يمكنكم الاتصال ب "نكستكير" NEXtCARE على هذا الرقم 01504020 (على مدار الساعة، طوال أيام الأسبوع). كما يمكنكم الاتصال بالمفوضيّة أو أي من مراكز التنمية المجتمعية أو يمكن العثور على هذه المعلومات عبر الانترنت:

للغة الانكليزية:

http://www.refugees-lebanon.org/en/d/307

للغة العربية:

http://www.refugees-lebanon.org/ar/d/307

عليك التوجه إلى مندوب "نكستكير" NEXtCARE في المستشفى لمعرفة المبلغ الذي يتوجب عليك دفعه والحد الأقصى لمساعدة المفوضيّة لدفع فاتورة المستشفى.

اطلب من مندوب "نكستكير" NEXtCARE دائماً إبلاغك قبل الوصول إلى الحد الأقصى لمساعدة المفوضيّة.

هناك بعض الخدمات المقدمة في المستشفى غير مشمولة في التغطية من قبل المفوضيّة، وتحتم على اللاجئ تحمل دفعها بالكامل. لذا عليك أن تسأل المستشفى دائماً إذا كانت الخدمة ضمن التغطية من قبل المفوضيّة.

اطلب دائماً إيصال الدفع لأي مبلغ يتم دفعه في المستشفى ويمكن للمفوضيّة التحقق من فاتورة المستشفى التفصيلية بعد خروجك من المستشفى.

في مثل هذه الحالات، بإمكانك أنت أو عائلتك الاتصال بالمفوضيّة للحصول على موعد أثناء وجودك في المستشفى، حتى إن لم تكن معروفاً لدى المفوضيّة من قبل.